Shipping policy

Fraktpolicy för TapStar™

Vi är glada att kunna erbjuda gratis och spårbar frakt på alla beställningar inom Sverige. Vårt mål är att ge dig en smidig och pålitlig leveransupplevelse.

1. Hanteringstid
Alla beställningar behandlas och packas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att du har lagt din order. Beställningar skickas inte under helger eller röda dagar.

2. Leveranstid
Efter att din beställning har skickats är den normala leveranstiden till Sverige:
- Beräknad leveranstid: 7–12 arbetsdagar.
Vänligen notera att under högsäsonger (som jul eller Black Friday) eller på grund av oförutsedda logistiska händelser kan leveransen ta något längre tid.

3. Spåra din beställning
När ditt paket har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer (tracking number). Du kan använda detta nummer för att följa ditt pakets resa hela vägen till ditt närmaste postombud eller din hemadress.

4. Leveransadress och felaktig information
Det är kundens ansvar att se till att leveransadressen är korrekt och fullständig vid beställningstillfället. Om ett paket inte kan levereras på grund av felaktig adress eller om paketet inte hämtas ut i tid från postombudet, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för retur- och hanteringskostnader.

Om du har några frågor om din leverans, vänligen kontakta oss på: Tapstar.se@hotmail.com.